К360 Годовая подписка

Комплаенс-поддержка на весь год

Экспертная помощь, обучение сотрудников и готовые инструменты в рамках одной годовой подписки

В одной подписке

  • 40часов экспертов
  • 14курсов
  • 1очный тренинг
Компаний обучены
+
По цитируемости среди комплаенс-медиа России
Сотрудников прошли обучение
15 000
+
Опыт работы в комплаенс с 2014 года
11
лет

Когда полезна подписка

Дополнительная экспертиза подключается в тот момент, когда она нужна компании

  1. Сложный вопрос

    Нужно быстро оценить риск и выбрать безопасный порядок действий.

  2. Не хватает ресурсов

    Текущие задачи копятся, а внутренней команде не хватает времени.

  3. Новый процесс

    Нужно запустить декларирование, аудит, обучение или автоматизацию.

Состав подписки

Три ресурса работают вместе: экспертиза, обучение и практическая отработка

40часов

Экспертная поддержка

Оценка рисков, документы, рекомендации и сопровождение решений.

14курсов

Платформа и отчётность

Назначение обучения, тестирование, контроль прохождения и отчёты.

1очный тренинг

Практика компании

Очная сессия по ситуациям компании для комплаенс и бизнес-команд.

Тренинг: подготовка кейсов, очный разбор и рекомендации. Длительность согласуем заранее.

Индивидуальные курсы рассчитываются отдельно.

Платформа обучения

Готовые курсы, программы компании и отчётность доступны в одной системе

Пример экрана курса: инструкция по управлению, видеоплеер и ситуация с выбором принять подарок или отказаться от него.
Пример интерфейса курса
Назначение
По сотрудникам и группам
Контроль
Прохождение и результаты тестов
Отчётность
Для руководства и аудиторов
Развитие
Размещение программ компании

Сценарии обучения на платформе

Назначаем курсы по роли сотрудника и характеру его задач

Всем сотрудникам

  • Антикоррупция
  • Конфликты интересов
  • Правила дарения и приёма подарков

При приёме на работу: базовые правила и тестирование

Закупки и продажи

  • Профилактика картельных соглашений
  • Подарки
  • Конфликты интересов

Перед работой с закупками, клиентами и конкурентами

Работа с данными

  • Работа с персональными данными
  • Охрана коммерческой тайны

Перед доступом к данным и конфиденциальным материалам

Фармацевтические команды

  • Взаимодействие со специалистами здравоохранения
  • Подарки
  • Антикоррупция

Перед началом взаимодействия с медицинским сообществом

Состав маршрутов и сроки прохождения согласуем с компанией.

Как подписка работает в течение года

Пример: компания развивает контроль подарков и конфликтов интересов

  1. Оценка

    Эксперт выявляет рискованные ситуации и проверяет действующие правила.

    РезультатПриоритеты и план изменений

  2. Правила

    Компания вместе с экспертом обновляет порядок согласования и рабочие формы.

    РезультатПонятный процесс для сотрудников

  3. Обучение

    Назначаем курсы сотрудникам по их функциям. На очном тренинге разбираем ситуации компании.

    РезультатОтчёт о прохождении и тестах

  4. Обращения

    При поступлении сообщения согласуем объём проверки, анализируем материалы и проводим внутреннее расследование.

    РезультатВыводы и рекомендации

Это пример. Компания выбирает задачи и распределяет 40 экспертных часов в течение года.

Задачи для экспертных часов

Компания распределяет 40 часов между приоритетными направлениями в течение года

Оценка и развитие

  1. Комплаенс-риски
  2. Подготовка к аудиту
  3. Политики и процедуры
  4. Матрица SoD
  5. Задачи автоматизации

Поддержка процессов

  1. Конфликты интересов
  2. Подарки и расходы
  3. Благотворительность
  4. Корпоративная этика
  5. Обращения и расследования

Текущие ситуации

  1. Вопросы сотрудников
  2. Экспертные заключения
  3. Коммерческая тайна
  4. Фармацевтический комплаенс
  5. Проверка партнёров

Состав и объём каждой задачи согласуем заранее. Крупные проекты рассчитываются отдельно.

Сценарий: система управления конфликтами интересов

Пример задач в пределах согласованных часов; объём зависит от состояния системы

  1. Диагностика

    Оцениваем действующий порядок и определяем пробелы.

  2. Контур системы

    Определяем рискованные должности, роли и зоны ответственности.

  3. Документы

    Обновляем выбранные политики, формы и порядок проверки сведений.

  4. Практика

    Разбираем отдельные случаи и предлагаем меры урегулирования.

Оценка рисков и аудит

Диагностика выбранного процесса помогает определить приоритеты улучшений

Комплаенс-риски

  • карта уязвимых процессов
  • оценка действующих контролей
  • реестр комплаенс-рисков
  • матрица рисков и приоритетов
  • требования к автоматизации

Подготовка к аудиту

  • диагностика выбранных процессов
  • перечень несоответствий
  • план корректирующих действий
  • обновление документов
  • подготовка ответственных сотрудников

Полный аудит, внедрение системы и автоматизация согласуются как отдельные проекты.

Фармацевтический комплаенс

Анализ отдельных вопросов и процессов в пределах согласованного объёма часов

Ключевые процессы

  1. Взаимодействие с медицинскими работниками
  2. Пациентские организации и партнёры
  3. Государственные и публичные должностные лица
  4. Мероприятия и экспертные советы

Что проверяем

  1. Спонсорство и благотворительность
  2. Исследования и обоснованность вознаграждений
  3. Медицинские и коммерческие коммуникации
  4. Проверка отдельных партнёров

Как можно распределить 40 часов

Пример помогает оценить объём работ. Фактический состав задач компания определяет в течение года

  • 10 ч

    Оценка рисков

    Оценка выбранного процесса и карта основных рисков

  • 8 ч

    Политики

    Правки выбранных документов и рабочих форм

  • 12 ч

    Поддержка процессов

    Разбор деклараций, обращений или расследование инцидента

  • 10 ч

    Текущие вопросы

    Консультации сотрудников и экспертные заключения

Это один из вариантов. Объём расследования и других задач согласуем по сложности; часы можно перераспределять.

Порядок работы

Каждая задача проходит короткий цикл согласования и выполнения

  1. Запрос

    Компания описывает задачу и передаёт необходимые материалы.

  2. Оценка

    Согласуем результат, сроки и количество экспертных часов.

  3. Работа

    Проводим анализ, встречи и готовим согласованные материалы.

  4. Результат

    Передаём документы и рекомендации, фиксируем остаток часов.

Часы можно распределять между разными направлениями в течение срока подписки.

Опыт команды и кейсы

Проекты в области комплаенса и обучения сотрудников

  • Технониколь

    Комплаенс-тренинг и серия курсов для менеджеров, разработанных специально для компании.

    • Конфиденциальные данные
    • Антикоррупционный комплаенс
    • Конфликт интересов
  • Лукойл

    Проект в сфере антимонопольного комплаенса.

    • Антимонопольный комплаенс
  • АО «Татспиртпром»

    Обучающий проект о конфликтах интересов.

    • Конфликт интересов
  • Lancet

    Учебный курс по комплаенсу для фармацевтической отрасли.

    • Конфликт интересов
    • Антимонопольный комплаенс

Кейсы показывают опыт команды. Состав и объём работ по подписке согласуем заранее.

Комплаенс-поддержка на весь год

  • 40 часов работы экспертов
  • Платформа с 14 курсами и отчётностью
  • Один очный тренинг по кейсам компании